Pessoas rudes são apenas pequenas bolas de infelicidade enroladas na pele. Você não precisa ser o alvo deles, então aqui está como lidar com pessoas rudes.
Existe um termo em psicologia chamado transferência. É quando você está se sentindo realmente uma merda sobre algo, e você empurra para algo ou para outra pessoa. Muitas pessoas neste mundo andam na terra muito infelizes, algumas com causa, outras sem, mas em algum momento você pode ser o alvo de sua miséria. É por isso que você precisa saber como lidar com pessoas rudes.
A chave não é levar para o lado pessoal - mais fácil dizer do que fazer. E se você estiver em um serviço ao cliente ou no setor de serviços, o nível de grosseria ao qual você pode estar sujeito pode ser esmagador. Em vez de entregar seu distintivo, há alguns truques para superar o absurdo e lidar com pessoas rudes de maneira eficaz.
Algumas das táticas que você usa podem embaraçá-las; outros os pegarão desprevenidos. Mas a única coisa que é crucial, não importa qual método você use, é que você se proteja. Há também aqueles gerentes ou funcionários que você vê todos os dias e gostaria de evitar, mas você não pode. Então lembre-se, não importa quem você é ou o que você faz para ganhar a vida, ninguém tem o direito de pisar em você ou perpetuamente arruinar seu dia.
Como lidar com pessoas rudes: 8 coisas que você deve saber
Se você está cansado de ser o saco de pancadas de alguém, aqui estão 8 maneiras de lidar com pessoas rudes, tirá-las de suas costas ou até fazê-las brilhar com a luz de projeção em outra pessoa.
# 1 Chame o valentão
Pessoas rudes são guiadas principalmente por duas coisas: infelicidade e ciúme. Se alguém é rude com você, então as chances são de que eles ou sentem que você é bom o suficiente para levá-lo, ou eles estão com ciúmes de algo que você possui. Embora não seja fácil de lidar, quando eles são rudes com você, fique de pé e devolva-o imediatamente.
Nada desestimula mais do que mostrar a eles que você tem músculos também. Você pode ter que trabalhar com eles, ou mesmo ao lado deles, mas você é digno de respeito, então você precisa chamá-los quando eles são rudes. [Leia: A garota malvada - 25 características para reconhecer os traços de uma pessoa média e ficar longe]
# 2 Faça-os conscientes da sua natureza doente
Outro conselho para lidar com pessoas rudes é ter em mente que algumas pessoas não têm idéia de que são rudes. Não é tão irracional pensar que seus pais nunca lhes ensinaram a frase “se você não pode dizer nada de bom, não diga nada”. Se eles estão sendo rudes ao fazer comentários sem nenhum filtro, não há problema em você perguntar se eles sabem que o que eles dizem é ofensivo.
Você não tem que ser agressivo com eles - apenas um simples "você sabia que foi realmente doloroso e rude?", Pode ser o suficiente para detê-los e pensar duas vezes quando eles estão falando com você. Não faça a suposição de que pessoas rudes têm alguma ideia de que estão sendo rudes; talvez eles sejam apenas inconscientes socialmente. [Leia: Como lidar com pessoas difíceis]
# 3 Seja excessivamente bom ao ponto de sarcasmo
Quando alguém é realmente rude com você, às vezes a melhor coisa que você pode fazer é responder com gentileza. Isso não funcionará para alguém que nem perceba que é uma criatura miserável. Mas, se nada mais, será engraçado ver a resposta deles.
Quando alguém é rude com você no local de trabalho, seja tão gentil e complacente que os apanhe desprevenidos e os leve de volta um pouco. Muitas vezes, pessoas rudes justificam sua grosseria passando a vida inventando desculpas para si mesmas e achando que todos no mundo também são rudes.
Mostre-lhes que não é o caso, não alimentando o câncer que eles podem ser. Sorria, não importa o quão desagradável eles possam ser, ceda ao que eles querem e seja excessivamente feliz. Isso pode ser apenas o catalisador para colocar seu eu horrível no limite. [Leia: 14 maneiras fáceis de ser realmente agradável e amado por todos instantaneamente]
# 4 Não reconheça
Uma ótima maneira de lidar com pessoas rudes é simplesmente ignorá-la. Se alguém estiver sendo rude com você, diga-lhes que não podem falar com você da maneira que fazem. Imagine como as coisas teriam sido se o funcionário do caminhão de reboque atrás da mesa tivesse chamado Britt McHenry. Se você ainda não viu o tirano dela, o Google - você ficará surpreso.
Pode ser o seu trabalho lidar com os clientes, mas a noção de que o cliente tem sempre razão não se estende a eles, podendo abusar de você ou fazer você se sentir menos do que isso. Se alguém está sendo rude, você tem o direito de ir embora ou dizer que simplesmente se recusa a ser tratado com tanto desdém.
Você não está sendo pago para ser abusado. E as pessoas rudes, não importa o quanto você tente, não querem ficar satisfeitas ou saciadas - elas querem transferir sua infelicidade para você, então não as deixe. [Leia: Como reconhecer pessoas más e evitar sua energia]
# 5 Fale com um superior
O escritório não é uma arena para contar a alguém, mas há momentos em que um colega de trabalho ou gerente pode estar tornando quase impossível fazer o seu trabalho. Se você está tendo problemas com alguém que está te repreendendo constantemente, fazendo você se sentir mal, ou não o tratando com respeito, então você tem o direito de ir e dizer a um superior sobre seu conflito de personalidade.
Certifique-se de que, quando você for ao seu chefe, não recorra a nomes ou pareça infantil, refazendo tudo o que foi dito.Simplesmente diga a eles que você acredita que há um conflito de personalidade que está negando sua capacidade de trabalhar efetivamente ao lado da pessoa que está lhe causando tanto sofrimento.
Você sabe em seu coração que você não pode continuar a trabalhar como as coisas são, e se você não diz algo, as chances são de que você não será capaz de avançar em sua carreira ou se concentrar nas coisas que você precisa. [Leia: Como impedir que pessoas egoístas machuquem você]
# 6 Pare de perguntar se você fez alguma coisa para ofendê-los
Há ocasiões em que eles estão sendo rudes por um motivo. Às vezes, não temos consciência de como afetamos as pessoas. Por exemplo, talvez no passado você tenha feito algo para ferir seus sentimentos ou esfregar da maneira errada. Se isso for verdade, é provável que eles tenham uma impressão negativa de você e desejem prejudicá-lo.
Se você perceber que eles estão sendo rudes com você, leve-os de lado e pergunte se você fez alguma coisa para que eles não gostem de você. Isso não apenas os pegará desprevenidos, mas também os conscientizará de que você não aguentará mais isso. [Leia: 10 maneiras perfeitas de estabelecer limites com pessoas difíceis]
O melhor cenário é que eles vão deixar você saber o que você pode estar fazendo - ou ter feito - para trazer essas relações pobres entre vocês dois. Uma vez que você o abra, não só a animosidade irá parar, você pode realmente criar uma reunião das mentes. Este é um aspecto muito importante para aprender a lidar com pessoas rudes.
# 7 Peça-lhes para jantar
Eu sei agora que você está pensando, "OMG ela está falando sério?" Sim, eu sou muito sério. Se você tem um colega de trabalho, que está sendo nada mais do que rude, talvez tirá-los do ambiente e conhecê-los pode dar a volta por cima. Quando as pessoas em um espaço de escritório se sentem inseguras, desvalorizadas ou têm um chip no ombro por algum motivo, às vezes ajuda a afastá-las do ambiente negativo.
Então, talvez você possa descobrir por que eles estão se comportando da maneira que são. Você pode achar que eles se sentem como se todos estivessem maltratando-os e sendo rudes também. Às vezes, as pessoas reagem de acordo com algumas noções preconcebidas sobre o que está acontecendo ao seu redor. Ou talvez eles estejam sendo maltratados. Se você levá-los para almoçar ou jantar, você pode descobrir o que é. [Leia: se preocupe menos! Como parar de se importar com o que as pessoas pensam
# 8 Fique longe deles
Se tudo mais falhar, a única maneira de lidar com uma pessoa rude que está destinada a permanecer assim é ficar longe deles. Se você sabe que a mulher que vem para um café todas as manhãs vai dizer algo para incomodar você, e ela vem entre 9:00 e 9:15 da manhã, faça sua pausa durante esse tempo.
Claro, fugir raramente é a resposta. Mas neste caso, pode ser apenas. Não há vergonha em correr e se esconder de pessoas que não podem ser justificadas e que estão no negócio de arruinar o seu dia. Se eles trabalham no próximo cubículo, peça para ser movido. Se eles saírem no bar depois do trabalho, tente um bar diferente.
Nem sempre é fácil aprender como lidar com pessoas rudes. Mas lembre-se, algumas pessoas são tão infelizes que podem realmente fazer você infeliz. Ninguém tem o direito de fazer você se sentir menos que. E você simplesmente não pode permitir que alguém projete seus sentimentos em você. [Leia: caras assustadores que você precisa parar de falar]
Você não precisa aceitar a grosseria de alguém; não faz parte do seu trabalho ou da sua responsabilidade pessoal ser o saco de pancadas de alguém. Se você lidar com isso com maturidade, graça e confiança, então qualquer pessoa briguenta ou rude pode ser derrubada - ou, no mínimo, evitada para sempre. No final, as pessoas rudes são pessoas muito infelizes. Se eles estivessem felizes com o ambiente e com eles mesmos, eles não sentiriam a necessidade de fazer os outros se sentirem tão malditamente ruins.
[Leia: 12 maneiras poderosas de impedir as pessoas de minar sua energia positiva]
A melhor coisa que você pode fazer é parar de lidar com isso e, quando acabar, ter pena deles. Essa é a melhor lição que você pode aprender sobre como lidar com pessoas rudes.
