O especialista em gestão Robert Sutton teve um best-seller global em 2007 com A regra No Asshole, um guia para identificar e eliminar os elementos problemáticos em todos os locais de trabalho para criar ambientes de trabalho harmoniosos e produtivos. Mas na década seguinte, ele ouviu muitas histórias sobre colegas difíceis e intimidadores que ele percebeu que nunca é possível bani-los definitivamente do escritório para sempre. Isso o levou a criar O Guia de Sobrevivência Asshole, sugerindo estratégias para lidar com os inevitáveis trabalhadores imbecis em todos os lugares são forçados a lidar com todos os dias. Aqui estão suas dicas para identificar e afastar-se deles para que você possa manter um estado de espírito calmo e continuar com seu maldito dia.
Comece pesquisando-os. Verifique as fontes respeitadas de classificações e classificações, com certeza, mas esteja ciente de que a lista da Glassdoor dos dez piores locais de trabalho ou da Sunday Times As "100 melhores empresas para se trabalhar" não correspondem necessariamente à experiência que você terá com um departamento, grupo, pessoa ou cliente específico.
Fofoca confiável é ouro. Quem você conhece quem trabalha com eles agora ou tem no passado? O que eles podem lhes dizer sobre as pessoas e o lugar em geral, e que insights eles têm sobre o trabalho específico que você fará e as pessoas com as quais lidará?
Vítimas passadas ou inimigos. Procure aquelas pessoas que saíram porque estavam infelizes ou foram demitidas. Se eles trabalharam com o grupo ou pessoa que você está considerando, as informações serão especialmente instrutivas.
Exposição a outros idiotas Eles trabalharam ou foram treinados por idiotas conhecidos? Isso é uma bandeira vermelha. Idiotas atraem e criam mais idiotas.
Primeira impressão ruim. Quando você troca e-mails, mensagens ou ligações telefônicas antecipadas, você está recebendo alguma sugestão de que eles podem ser idiotas?
Segunda impressão ruim. Durante as reuniões iniciais ou entrevistas, como eles tratam você? Eles fazem você se sentir respeitado? Eles se importam? Ou eles já mostram sinais de serem hostis, rudes ou humilhantes? Se assim for, as coisas só vão piorar.
Porra com um elogio fraco? Ouça com atenção como os subordinados e os colegas falam sobre as pessoas no poder. Afinal, se você é um estranho, não é provável que eles acabem com seus chefes ou companheiros de equipe. Eles dizem as palavras certas … mas sem uma pitada de calor ou excitação? Eles mudam de assunto rapidamente quando você pergunta sobre líderes ou outras pessoas poderosas? Qualquer coisa menor que o entusiasmo total é outra bandeira vermelha.
Sinais de um complexo de superioridade. Ouça com atenção como as pessoas no poder falam sobre os outros. Todos os outros são idiotas, traidores ou perdedores? Eles parecem mal-intencionados ou desprezam quase todos, menos os que se beijam?
Como eles se tratam? Como as pessoas com mais poder tratam as pessoas com menos? Veja como os pares interagem - é um Senhor das Moscas situação? Cuidado com provocações agressivas, interrupções grosseiras, expressões faciais dolorosas e silêncio melancólico.
Mergulhe um dedo na água. Descubra se você pode começar com um compromisso pequeno em vez de um grande - um pequeno projeto para um cliente, ou talvez um período de estágio ou de teste. Dessa forma, você pode aprender se há um problema antes de se inscrever para o longo prazo.
The Asshole Survival Guide: Como lidar com pessoas que tratam você como sujeira por Robert I Sutton está fora agora, PVR £ 12.99 (Portfolio Penguin)
